Assistenza Remota

  • Download
  • Monitoring
    • Monitoraggio dei servizi di rete (SMTP, POP3, HTTP, NNTP, PING, ecc)
    • Monitoraggio delle risorse host (carico del processore, utilizzo del disco, ecc)
    • Sistema basato su plugins standard installabili autonomamente sia lato appliace che lato agente remoto.
    • I plugin forniti sono tutti basati su OpenSource e quindi personalizzabili.
    • Possibilità di reperire centinaia di plugins direttamente e gratuitamente da internet
    • Sistema gerarchico di dipendenze tra hosts e servizi associati
    • Notifiche di eventuali problemi o della loro risoluzione via e-mail, sms o altri metodi definiti dall'utente
    • Possibilità di definire scripts su particolari hosts per la risoluzione dei problemi proattiva
    • Interfaccia web per la visualizzazione dello attuale stato della rete compresiva di grafici
    • Deploy semplificato del''agente su sistemi windows
      Mappe
    • Rappresentazione grafica basata su schemi e/o foto dello stato in tempo reale della rete
    • Possibilità di ciclare a intervalli temporali le mappe
    • Possibilità di interagire con le mappe per entrare nel dettaglio del problema
      Dashboard
    • Creazione di pannelli tramite interfaccia web drag-and-drop
    • Visualizzazione dettagliata o raggruppata per hosts/servizi/gruppi di hosts
    • Pannelli ridimensionabili con funzione di filtro per definire la giusta visualizzazione
    • Possibilità di interagire con i controlli per forzarne la riesecuzione immediata e/o impostarne la presa visione
      Interfaccia Mobile
    • Visualizzazione dello stato della rete su dispositivi mobile con interfaccia web jquery
    • Possibilità di interagire con i controlli per forzarne la riesecuzione immediata e/o impostarne la presa visione

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